Política de Cookies

En Hosting Cuba, plataforma operada por la empresa Prisma S.U.R.L, utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, mejorar su experiencia de navegación y analizar nuestro tráfico. Al continuar navegando en nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies tal como se describe en esta política.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que usted visita envían y almacenan en su ordenador, teléfono inteligente u otro dispositivo conectado a internet. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Nuestra plataforma utiliza diferentes tipos de cookies, cada una con un propósito específico diseñado para mejorar nuestro servicio:

• Cookies Estrictamente Necesarias: Son fundamentales para el funcionamiento de la plataforma. Sin estas cookies, no podríamos ofrecerle servicios básicos como el acceso seguro a su panel de cliente, el mantenimiento de los artículos en su carrito de compras o la correcta ejecución de los pagos a través de nuestras pasarelas (Transfermovil, Enzona, Bunnypay).

• Cookies de Funcionalidad: Permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que usted hace (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcionan características mejoradas y más personales. También nos ayudan a mantener el estado de aceptación del propio aviso de cookies.

• Cookies de Rendimiento y Analítica: Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia o si reciben mensajes de error. Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar el funcionamiento de nuestra web.

3. Cookies de Terceros

En algunos casos, utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza. A continuación, detallamos las principales herramientas de terceros que pueden establecer cookies en su dispositivo:

• Herramientas de Soporte (Tawk.to): Utilizamos integraciones de chat en vivo para ofrecerle soporte técnico en tiempo real. Estas herramientas utilizan cookies para identificarle durante la sesión de chat y mantener el historial de su conversación si recarga la página.

• Seguridad y Protección: Implementamos medidas de seguridad que pueden utilizar cookies para identificar comportamientos maliciosos y proteger nuestra infraestructura de ataques automatizados.

4. ¿Cómo gestionar o desactivar las cookies?

Usted tiene el derecho y la capacidad de aceptar o rechazar las cookies en cualquier momento modificando la configuración de su navegador web. Sin embargo, tenga en cuenta que si elige desactivar las cookies estrictamente necesarias, es muy probable que no pueda iniciar sesión en su panel de cliente, realizar compras o utilizar funciones esenciales de Hosting Cuba.

A continuación, le indicamos cómo puede gestionar las cookies en los navegadores más populares:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos del sitio.
• Microsoft Edge: Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos del sitio.

5. Actualizaciones de esta Política

Es posible que actualicemos nuestra Política de Cookies ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

¿Tiene dudas? Si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacemos de las cookies o sobre su privacidad, no dude en contactarnos a través de nuestros canales oficiales de soporte o directamente desde su área de cliente.